Customer Service :
PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia
Mandiri Inhealth Tower lt. 9
JL. Prof. Dr. Satrio Kav. E-IV No. 6
Kel. Karet Kuningan, Kec. Setiabudi
Jakarta 12940
Telp :
(021) 250 95000
Website :
www.mandiriinhealth.co.id
Surel :
[email protected]
Corporate Communication :
PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia
Mandiri Inhealth Tower lt. 8
JL. Prof. Dr. Satrio Kav. E-IV No. 6
Kel. Karet Kuningan, Kec. Setiabudi
Jakarta 12940
Telp :
(021) 250 95000
Website :
www.mandiriinhealth.co.id
Surel :
[email protected]
Kantor Pemasaran Balikpapan
Jl. Ruhui Rahayu No.124 – 125, Balikpapan
(0542) 8707 607, (0542) 8707 606
[email protected]
Kantor Pemasaran Bandung
Jalan Pelajar Pejuang 45 No. 15, Kel. Lingkar Selatan, Kec. Lengkong, Bandung 40263
Telp. (022) 87244476
[email protected]
Kantor Pemasaran Denpasar
Jl. Tukad Gangga No.3, Denpasar 80234, Bali
(0361) 233 844, (0361) 241 341
[email protected]
Kantor Pemasaran Jakarta I
Menara Palma
Lt. 6, Jl. HR. Rasuna Said Blok X2 Kav. 6, Jakarta 12950
(021) 2902 3788
[email protected]
Kantor Pemasaran Jakarta II
Menara Palma
Lt. 6, Jl. HR. Rasuna Said Blok X2 Kav. 6, Jakarta 12950
(021) 2902 3788
[email protected]
Kantor Pemasaran Jakarta III
Menara Palma
Lt. 7, Jl. HR. Rasuna Said Blok X2 Kav. 6, Jakarta 12950
(021) 5795 7567
[email protected]
Kantor Pemasaran Makassar
Jl. A.P. Pettarani No.18 Blok A5-A6 Makassar 90231
(0411) 436 626
[email protected]
Kantor Pemasaran Medan
Jalan Tengku Amir Hamzah No. 12 a-b Medan 20235 (+62-61) 6626111, 6638111, (+62-61) 6618438 [email protected]
Kantor Pemasaran Palembang
Jl. Basuki Rahmat No. 2326 H RT.33 RW.09
Kemuning, 20 Ilir D II Palembang
Kota Palembang 30127
(0711) 360 445
[email protected]
Kantor Pemasaran Pekanbaru
Jl. Arifin Ahmad No. 66, Pekanbaru 28289
(0761) 7891193, (0761) 8418 998
[email protected]
Kantor Pemasaran Semarang
Jl. Mayjen Sutoyo No. 952
Kel. Pekunden, Kec. Semarang Tengah
Kota Semarang Kodepos 50241
(024) 76441766
[email protected]
Kantor Pemasaran Surabaya
Gedung Graha Pena Extension
Lt. 8 Ruang 802, Jl. Ahmad Yani No. 88 Surabaya
(031) 8275 001, (031) 8251 8659
[email protected]
Kantor Operasional Balikpapan
Jl. Ruhui Rahayu No.124 – 125, Balikpapan
(0542) 8707601 02
[email protected]
Kantor Operasional Bandung
Jalan Pelajar Pejuang 45 No. 15, Kel. Lingkar Selatan, Kec. Lengkong, Bandung 40263
(022) 87244476
[email protected]
Kantor Operasional Botabek
Ruko Modernwalk No. 23 & 25
Modernland Kelapa Indah, Kec Tangerang
Kota Tangerang, Banten 15118
(021) 5576 1605, (021) 5576 1607
[email protected]
Kantor Operasional Denpasar
Jl. Tukad Gangga No.3, Denpasar 80234, Bali
(0361) 233 844, (0361) 241 341
[email protected]
Kantor Operasional Jakarta
Menara Palma
Lt. 6, Jl. HR. Rasuna Said Blok X2 Kav. 6, Jakarta 12950
(021) 2251 3500, (021) 2251 3939
[email protected]
Kantor Operasional Makassar
Jl. A.P. Pettarani No.18 Blok A5-A6 Makassar 90231
(0411) 436 626
[email protected]
Kantor Operasional Medan
Jalan Tengku Amir Hamzah No. 12 a-b Medan 20235
(+62-61) 6626111, 6638111, (+62-61) 6618438
[email protected]
Kantor Operasional Palembang
Jl. Basuki Rahmat No. 2326 H RT.33 RW.09
Kemuning, 20 Ilir D II Palembang
Kota Palembang 30127
(0711) 360 445
[email protected]
Kantor Operasional Pekanbaru
Jl. Arifin Ahmad No. 66
Pekanbaru 28289
(0761) 7894216
[email protected]
Kantor Operasional Semarang
Jl. Mayjen Sutoyo No. 952
Kel. Pekunden, Kec. Semarang Tengah
Kota Semarang Kodepos 50241
(024) 76441766
[email protected]
Kantor Operasional Surabaya
Gedung Graha Pena Extension
Lt. 8 Ruang 802, Jl. Ahmad Yani No. 88 Surabaya
(031) 8275 001, (031) 8251 8659
[email protected]
Kantor Layanan Banjarmasin
Kantor Layanan Banjarmasin
Jl. Adiyaksa Ruko No. 2 RT. 27/1
Kelurahan Sungai Miai Kec. Banjarmasin Utara
Kota Banjarmasin Kalimantan Selatan
+62-511-330-6507
[email protected]
Kantor Layanan Bontang
Jl. MT. Hariyono, RT. 31 No. 118
Kelurahan Api-Api, Kecamatan Bontang Utara
Kota Bontang 75311
(0548) 28756
[email protected]
Kantor Layanan Palangkaraya
Jl. Cempaka RT. 006 RW. 005 No. 20 A
Kota Palangka Raya 73111
(0536) 3226 616
[email protected]
Kantor Layanan Pontianak
Jl. Gusti Hamzah No. 4G, RT. 001/RW. 008
Kelurahan Sungai Jawi
Kecamatan Pontianak Kota, Kalimantan Barat
(0561) 732 499
[email protected]
Kantor Layanan Samarinda
JL. Siradj Salman Ruko Grand Mahakam Blok C-04
Samarinda
(0541) 771 142, (0541) 771 144
[email protected]
Kantor Layanan Tanah Grogot
Jl. Kapten Pierre Tendean RT.005/RW004, Kelurahan Tanah Grogot, Kecamatan Tanah Grogot, Kabupaten Paser
(0543) 22657
[email protected]
Kantor Layanan Tarakan
Jl. Mulawarman RT 20 No. 14 Karang Anyar
Pantai 77111, Kalimantan Utara
(0551) 51151, (0551) 22911
[email protected]
Kantor Layanan Cirebon
Kawasan Ruko Soho Ptrapark Patrajasa Blok A No. 3
Jl. Tuparev, Cirebon
Provinsi Jawa Barat 45153
(0231) 231 466
[email protected]
Kantor Layanan Karawang
Komplek Grand Taruma, Ruko Dharmawangsa I, Blok AK No. 8 Rt. 003/008
Jl. Interchange Karawang Barat Kel. Suka Makmur - Kec. Teluk Jambe Timur
(0267) 8409012
[email protected]
Kantor Layanan Bekasi
Jl. Bulevar Selatan, Ruko Emerald Blok UA No. 06
Summarecon Bekasi, Bekasi Utara
(021) 2962 0425
[email protected]
Kantor Layanan Bogor
Jl. Raya Pajajaran No. 27 C, Bogor
(0251) 8319 888, (0251) 8384 160
[email protected]
Kantor Layanan Kupang
Jl. Jend. Soeharto, Kompleks Ruko Frienship Blok A12
Kel. Naikoten 1, Kupang, Nusa Tenggara Timur
(0380) 824 880
[email protected]
Kantor Layanan Mataram
Jl. Bung Karno No.13, Mataram 83127
(0370) 649 661, (0370) 625 899
[email protected]
Kantor Layanan Ambon
Jl. Nona Saar Sopacua RT 007/05 Kel. Wainitu Kota Ambon, Maluku [email protected]
Kantor Layanan Gorontalo
Mandiri Cabang Gorontalo, Jl.Nani Wartabone No.28
Kel. Ipilo Kec. Kota Timur, Kota Gorontalo, Provinsi Gorontalo
(0435) 823 053
[email protected]
Kantor Layanan Jayapura
Jl.Raya Abepura-Kotaraja Luar (Ruko samping Kantor Otonom)
Kotaraja, Provinsi Papua
(0967) 583 055
[email protected]
Kantor Layanan Kendari
Jl. Made Sabara 2 No. 7 Kota Kendari
Sulawesi Tenggara 93111
08119106823 (Nomor Telp Sementara)
[email protected]
Kantor Layanan Manado
Jl. Sam Ratulangi No.67, Kota Manado 95113
(0431) 840 240, (0431) 842 186
[email protected]
Kantor Layanan Palu
Jl. Basuki Rahmat No. 34
Kel. Tatura Selatan, Kec. Palu Selatan
(0451) 4520076
Palu - Sulawesi Tengah
Kantor Layanan Pematang Siantar
Komp. Ruko Patuan Anggi Gold
Jl.Patuan Anggi
Kelurahan Martoba
Kecamatan Siantar Utara
Kota Pematang Siantar
(0622) 7554 249
[email protected]
Kantor Layanan Bandar Lampung
Jl. Hos Cokroaminoto No. 52A, Kelurahan Enggal, Kecamatan Enggal, Kota Bandar Lampung, 35118
(0721) 260 201
[email protected]
Kantor Layanan Bengkulu
Jl. Mangga IV
Kelurahan Lingkar Timur. Kecamatan Singaran Pati Kota Bengkulu
Kota Bengkulu 38221
(0736) 28613
[email protected]
Kantor Layanan Pangkal Pinang
Jl. A. Yani No. 11 Ruko Red Corner IV Kec. Taman Sari
Kel. Batin Tikal, Pangkalpinang - Bangka Belitung
(0717) 438 249
[email protected]
Kantor Layanan Batam
Komp. Bumi Riau Makmur Blok. A No. 04
Sungai Panas, Batam Centre
(0778) 456 622 / 430 530, (0778) 456 621
[email protected]
Kantor Layanan Jambi
Jl. Hayam Wuruk No. 32, Jelutung, Jambi
(0741) 32558, (0741) 32458
[email protected]
Kantor Layanan Padang
Jl. Dr. Sutomo No. 107/D RT: 004 RW:02
Kelurahan Kubu Marapalam Kecamatan Padang Timur
(0751) 8958239
[email protected]
Kantor Layanan Pekalongan
Ruko Jl. KH Mansyur No. 129 RT 03 RW 01 Kelurahan Podosugih Barat. Kecamatan Pekalongan Barat
Kota Pekalongan. Kode pos. 51111 (0285) 4416555
[email protected]
Kantor Layanan Purwokerto
Jl. Komisaris Bambang Suprapto No. 88, Purwokerto
Kelurahan Purwokerto Wetan, Kecamatan Purwokerto Timur
Kabupaten Banyumas (0281) 630 890
[email protected]
Kantor Layanan Solo
Jl. Adi Sucipto No.67, Blok F, Surakarta
(0271) 731 956
[email protected]
Kantor Layanan Yogyakarta
Jl. Parangtritis No.11 Brontokusuman Mergangsan
Kota Yogyakarta. Kode Pos 55143
(0274) 5022339
[email protected]
Kantor Layanan Jember
Jl. Karimata No. 14 RT 001/RW 008
Kel. Sumbersari, Kec. Sumbersari
Jember
(0331) 412 199
[email protected]
Kantor Layanan Kediri
Jalan Sersan KKO Usman No. 30, Kelurahan Dandangan
Kecamatan Kota, Kota Kediri, Provinsi Jawa Timur
(0354) 688 444
[email protected]
Kantor Layanan Malang
Jalan Letjen Sutoyo Nomor 68 A, RT 11/RW 1
Kelurahan Bunulrejo, Kecamatan Blimbing
Kota Malang 65123
(62-341) 438 7911
[email protected]
Kantor Layanan Tuban
Surya Residence Blok RK-06, Jl. DR Wahidin Sudirohusodo
(0356) 328 264
[email protected]
No. | Jenis Produk dan/atau Layanan | Kategori Permasalahan | Jumlah | Status Penyelesaian | ||
Selesai | Tidak Selesai | Dalam Proses | ||||
1 | Pemahaman karakteristik produk oleh konsumen | Pelayanan Non Medis : Pelayanan Petugas Provider | 595 | 595 | 0 | 0 |
2 | Informasi Produk kurang memadai | Pelayanan Medis : Penjaminan Pelayanan | 145 | 145 | 0 | 0 |
3 | Informasi Produk kurang memadai | Administrasi : Pembayaran Klaim | 69 | 69 | 0 | 0 |
4 | Gangguan/ kerusakan perangkat dan system teknologi informasi | Obat : Pemberian Resep Non FOI | 74 | 74 | 0 | 0 |
5 | Gangguan/ kerusakan perangkat dan system teknologi informasi | Kartu : Status Kepesertaan | 65 | 65 | 0 | 0 |